Obim garancije
Ovaj pravilnik je prikladan za sve serije SOROTEC dizel generatorskih agregata i povezane proizvode koji se koriste u inostranstvu. U garantnom roku, ukoliko dođe do kvara zbog nekvalitetnih delova ili izrade, dobavljač će pružiti usluge na sledeći način.
Garancija i obaveza
1 Garancija prestaje kada se ispuni bilo koji od ovih uslova: a, Petnaest meseci, računa se na dan prodaje SOROTEC-a prvom kupcu; b, godinu dana nakon instalacije; c, 1000 radnih sati (akumulirano).
2 Ako kvar spada u opseg garancije, korisnici treba da pošalju nazad oštećeni pribor, a nakon pregleda i potvrde dobavljača, dobavljač će obezbediti neophodnu dodatnu opremu i tehnički vodič za popravku, korisnik treba da preuzme troškove poštarine. Kupac bi trebao preuzeti sve troškove putovanja ako su vam potrebni naši inženjeri za terenske radove. (Uključuje povratne avionske karte, ukrcaj i smještaj, itd.)
3 Ako je kvar izvan opsega garancije. Kupac treba snositi troškove dodatne opreme za popravku opreme po cijeni proizvođača, troškove usluga naših inženjera (300 američkih dolara po danu za 8 radnih sati) i putovanja (uključujući avio karte za izlet i dom, sobu i pansion itd. .)
4 Dobavljač nije odgovoran za troškove dijagnosticiranja ili otklanjanja kvarova i druge dodatne gubitke koji nastaju zbog kvara opreme pod garancijom.
5 Kako bi se utvrdilo da li je kvar uzrokovan korisnikom ili neispravnim proizvodnim dijelovima, korisniku je zabranjeno rastavljati ili pokušavati popraviti stroj bez prethodnog pristanka proizvođača. U suprotnom će ova garancija biti NIŠTA ili NEVAŽENA.
6 Dobavljač ne pruža usluge na terenu kada se proizvodi nalaze u opasnom području ili zemljama u neprijateljskim, ratnim, nemirnim, kugom, nuklearnim zračenjem i tako dalje. Ako radno stanje proizvoda nije u skladu sa međunarodnim standardom ili ugovorom o prodaji (na primjer: prevelika nadmorska visina), onda kvar uzrokovan gore navedenim razlozima nije u okviru garancije.
Globalna pridružena garancija
Mnogi dijelovi koji ulaze u proizvodnju SOROTEC dizel agregata su pod svjetskom garancijom proizvođača dijelova. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na STAMFORD alternatore, Cummins motore, MTU motore, itd. Važno je da registrujete proizvode kod lokalnog agenta proizvođača kada dobijete Mega proizvode.
Odgovornost korisnika za proizvode pod garancijom
SOROTEC će biti odgovorna garancija i biće efektivna na osnovu ispravne instalacije, upotrebe i održavanja. Korisnik treba da koristi preporučeno dizel gorivo, ulje za podmazivanje, rashladnu tečnost i tečnost protiv rđe, kao i da povremeno popravlja i održava mašinu prema preporučenoj proceduri. Od korisnika se traži da dostavi dokaz o periodičnom održavanju kako je predložio proizvođač.
Korisnik je odgovoran za troškove zamjene tekućina, maziva i drugih zamjenjivih ili potrošnih dijelova, koji uključuju cijevi, kaiševe, filtere, osigurače itd.
Ograničenje garancije
Ova garancija ne pokriva štete nastale zbog:
1 Kvarovi uzrokovani pogrešnom instalacijom koja ne slijedi preporučene procedure navedene u priručniku za instalaciju proizvođača;
2 Kvarovi uzrokovani nedostatkom preventivnog održavanja kako je preporučeno u korisničkom priručniku;
3 Neispravan rad ili nemar, uključujući korištenje pogrešne rashladne tekućine, motornog ulja, neispravan priključak i sve druge kvarove uzrokovane ponovnim sastavljanjem bez prethodne dozvole dobavljača;
4 Kontinuirana upotreba opreme uprkos uočenom kvaru ili alarmu u tom smislu;
5 Normalno habanje.
Vrijeme objave: Jul-08-2022
